Bagi para pelanggan PLN, sepertinya harus mulai berhati-hati dan membiasakan diri untuk selalu menyimpan slip tagihan bulanan. Jangan sampai, kejadian yang menimpa seorang pengguna Facebook dengan akun bernama Togafantiarso Van Danoe asal Depok menimpamu.

Van Danoe menceritakan kejadian yang menimpanya di media sosial tersebut. Awalnya, dia mengaku sangat terkejut ketika tiba-tiba ada tagihan listrik bulanan atas nama dirinya dengan jumlah yang fantastis, mencapai angka Rp8,1 juta.

Tentu saja, Van Danoe tidak terima dengan jumlah tagihan tersebut. Apalagi, dia tidak merasa menggunakan listrik secara berlebihan. Dia pun memutuskan untuk mengadu ke PLN. Perlu diketahui, kejadian serupa juga pernah menimpa Danoe, saat muncul tagihan listrik sebesar Rp4 juta.

Danoe menceritakan kalau pada bulan sebelumnya dia memperoleh tagihan listrik senilai Rp1,7 juta. Waktu itu, dia mencatat kalau meteran PLN berada di angka 1.000 Kwh. Nah, hal yang mengejutkannya, saat muncul tagihan listrik sebesar Rp8,1 juta, ternyata meteran memperlihatkan angka 1.562 Kwh.

Tentu saja Danoe tidak terima dengan hal tersebut. Masa selisih hanya 562 Kwh tagihannya bisa sebesar Rp8,1 juta? Dia pun memutuskan untuk mendatangi kantor PLN Depok 2 Tengah. Di situ, dia minta penjelasan kepada PLN.

Namun, apa yang diperolehnya? Ternyata pihak PLN tidak memiliki bukti pencatatan. Padahal, dalam tagihan listrik yang diterimanya, muncul angka 3.522 kWh. Danoe pun terus-menerus meminta klarifikasi PLN terkait hal ini. Hingga akhirnya, pihak PLN Depok 2 Tengah mengoreksinya menjadi sebesar Rp1,69 juta.

Apakah itu membuat Danoe lega? Ternyata tidak! Apalagi, pengurusan masalah kesalahan tagihan tersebut membuatnya harus terkena denda pembayaran selama 2 bulan. Hal tersebut tentu saja bukanlah kesalahan yang dilakukan oleh Danoe sebagai pelanggan, tapi pihak PLN.

Namun, Danoe mengaku tidak bisa berbuat banyak. Ada seorang teman yang menyarankan kepadanya untuk mengajukan tuntutan perdata. Mengingat, dia sebagai pihak yang dirugikan. Hanya saja, Danoe enggan melakukannya. Apalagi, mengajukan tuntutan tersebut bakal menyita waktu.

Kejadian ini juga sebaiknya menjadi pelajaran bagi para pelanggan PLN lain, terutama untuk pelanggan pasca bayar. Pastikan untuk selalu menyimpan tagihan bulanan. Hal itu dilakukan sebagai tindakan pencegahan kalau-kalau kejadian yang menimpa Danoe terjadi lagi.

Facebook Comments
(Visited 26 times, 1 visits today)